Vol.09 これからのJPMさんに期待しています
- ご購入物件
- 東京都 都心へのアクセス便利なメトロ線沿いの公団住宅
- プロフィール
- Y様は都内勤務のご主人と奥様（2008.1入居）
物件購入のきっかけは？
賃貸からの住み替えで今回こちらのマンションを購入しました。家賃をこのまま払い続けるより買った方が良いのではないか、と前々から妻と話をしていました。
ただ、探していた当時、マンション価格は一番高かったころ。私はもう少し待っても良いと思ったのですが、妻の「自分の家が欲しい」という強い希望で購入を決めました。
物件はどのようにお探しだったんですか？
仕事場に近い場所で探していました。前の住まいも仕事場から歩いて帰れる場所にあり、住み始めてからもう20年近い場所ですから離れる気はありませんでした。
住みたい場所がかなり限られていましたので、仕事場の周りを実際に自分の足で歩いてみて不動産会社を探したり、売り出し中の物件を探したりしていました。
インターネットも利用しましたが、ネットは情報が限られていたり、実際と違うこともありましたしので、自分の目で確認したく足を使いました。
週末にやっているオープンルーム、ありますよね。こちらのマンションは歩いて探している中でオープンルームの看板を見つけ、出会ったんですよ。
中古マンションに限定してお探しだったんですか？
いいえ、新築マンションも検討していました。
ですが、中古マンション同様、価格の高い時期でした。欲しい広さと価格が見合わず新築マンションは諦めました。
こちらの部屋は価格が検討内でしたし、他にも広さや間取り、所在階、眺望、静かな住環境が気に入って決めたんですよ。
本当は、古いままの部屋を購入して、自分の好みでリノベーションするのが私の希望だったのですが、妻がすっかりこちらの部屋を気に入ってしまい、私が折れたという形です(笑)
築年数の古さも購入を検討する上では気になりましたが、知り合いの専門家に話を聞いたり、公団住宅ということもあり最後には信頼して購入を決めました。
暮らし始めてから不具合が生じたそうですが？
はい、暮らし初めてからしばらくして、床に不具合を感じました。
その不具合は契約書上の瑕疵（かし）には当たらない箇所だということで、補修工事に至るまで何度かやりとりをしました。
最終的には瑕疵には当たらないものの、私たちの「気持ち良く住みたい！」という気持ちを汲んでいただき、補修工事を行っていただきました。
私たちと、JPMさんと、両者の意見を正直に話し合い、「売り切り御免」ではなく最後まで誠実な対応をしていただけたことには本当に感謝しています。
ただ、補修工事の期間中、鍵の件もあったため私か妻が必ず立ち会うという形を取らざるを得ず、多少なりとも仕事に支障が出たのも事実です。
また、もう少しJPM側で現場の細かなところまで監督が徹底できていれば、お互いこのような余計な時間やお金がかかることはなかったと思います。
今では誠実に対応していただけたおかげで快適に暮らしていますが、私たちのこの声はぜひこれからのJPMさんの発展に役立てていただきたいと思い、本取材に協力させていただきました。
〈JPM〉Y様の声は、『本当の意味での高品質』を目指している中で貴重なご意見となります。これからのJPMの発展のため、オーナーズボイスにご協力いただきありがとうございました。